Q

キャンセルはいつまで可能ですか?

A

特に期限はございませんが、お早めのご連絡をお願いします。

Q

キャンセル料はかかりますか?

A

写真室のご予約に関してはいただいておりません。

Q

花束を用意したいのですが、どうすればいいですか?

A

お客様ご自身でご用意いただく形になります。事前のお持込み等についてはお問い合わせください。

Q

写真はどのくらいで出来上がりますか?

A

通常、ご撮影から約4-6週間頂戴しております。焼き増しは、約3週間頂戴しております。Web・広報写真、及び一般証明写真については、ご撮影から営業日4日でお渡しいたします。焼き増しは、約3週間でお渡ししております。お急ぎの場合は、ご相談ください。

Q

最大何人まで撮影できますか?

A

30名様程度のご集合写真までご撮影を承っております。お写真の内容によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

Q

小物の貸出はありますか?

A

基本的に小物類のお貸出はございませんので、ご希望の際はご持参ください。

Q

家族写真を撮りたいのですが、どんな格好で行けばいいですか?

A

特にお願いしていることはございませんので、お好みの格好でご来館ください。

Q

撮影風景を写真に撮っても大丈夫ですか?

A

写真スタジオ内でお客さまご自身による撮影はご遠慮いただいております。

Q

着替える場所はありますか?

A

カーテンで仕切る簡単な試着室のようなスペースがございますのでご利用ください。

Q

焼き増しはいつまで注文できますか?

A

ご注文いただきましたお写真のみ、保存をしております。ネガフィルム撮影ですと10年、それ以外の商品は3年になります。また、データのお買取も可能です。

Q

データはもらえますか?

A

通常は1カット15,000円にて販売しております。一般証明写真、家族証明写真のみ、1カット12,000円となります。なおネガフィルムの販売、譲渡はいたしておりません。

Q

ネガの保存期間が過ぎてしまった写真の焼き増しはどうすればいいですか?

A

お手元のお写真を複写するという形でお作りいたします。お写真によって作業内容が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

Q

撮影した写真を選べますか?

A

ご希望がございましたら、テストプリントをお見せしますので、撮影日から2週間以内にご購入されるお写真をお選びください。ご注文いただきましたお写真のみ、3年間保存致します。なお、ネガフィルム撮影の場合は、テストプリント作成に¥3,000(税別)を頂戴しております。

Q

お支払いはどのようにすればよいですか?

A

ご撮影時に、お支払い下さい。現金、カード一括払いがご利用頂けます。焼き増し、ポーズの追加の際には、銀行振込も対応しております。